Accesibilidad

En Unilever, nos comprometemos con la accesibilidad, la diversidad y la inclusión, así como con enfoques sostenibles para cada uno de estos importantes temas. Creemos que todos los consumidores y visitantes deben poder acceder a nuestros sitios web y, a su vez, nos esforzamos para brindar una experiencia visualmente rica a los usuarios.

Para aquellos que lo necesiten, nuestro objetivo es facilitar el acceso a nuestros sitios web mediante el uso de tecnologías de asistencia, como el lector de pantalla, el software de reconocimiento de voz o de texto a voz, la lupa para ampliar la pantalla o los emuladores de teclado.

Todas las páginas utilizan HTML5 válido, semántico y estructurado. El estilo visual lo proporciona el uso de Hojas de estilos en cascada (CSS) y, mediante JavaScript, se logra una mejor interacción con el usuario.

A continuación, encontrará una lista no exhaustiva de los elementos que hemos implementado para mejorar las páginas web, con el fin de que los usuarios puedan navegar en ellas de la forma más sencilla posible:

Diseño del sitio

Los diseños de nuestras páginas web están estructurados de modo tal que las personas que utilizan un lector de pantalla puedan navegar en ellas fácilmente. Utilizamos HTML5 semántico con etiquetas adecuadas para distinguir encabezados de contenido, secciones, listados, tablas y otras características de formato, a fin de que los visitantes puedan usar el sitio web de manera sencilla y consistente con tecnología de asistencia.

Alternativas de texto

Siempre que aparezcan imágenes en nuestras páginas web, se proporciona una alternativa basada en texto para que los lectores de pantalla puedan leer ese contenido de texto alternativo.

Contenido de audio y video

Muchas de nuestras páginas web incluyen contenidos de audio y video y, en la medida de lo posible, ofrecemos una alternativa basada en texto, que incluye subtítulos y transcripciones.

Colores de fondo y texto

Nuestras páginas web suelen ser ricas en contenidos, imágenes y funcionalidad, y siempre tenemos en cuenta la accesibilidad en el proceso de diseño y creación del contenido.

Zoom

La mayoría de los navegadores modernos admiten la funcionalidad de zoom de página, para que los usuarios puedan aumentar o disminuir el tamaño del contenido de la página sin perder ningún contenido ni función. Nuestras páginas web están optimizadas para utilizar la funcionalidad de zoom del navegador. Los usuarios podrán acercar o alejar la mayor parte de las páginas web.

Accesibilidad del teclado

La mayor parte de nuestras páginas web permiten el acceso utilizando únicamente un teclado o emulador de teclado para navegar por el sitio.

Compatibilidad con el navegador

Realizamos pruebas en nuestras páginas web para comprobar que funcionen correctamente en las versiones más recientes de Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari y Google Chrome.

Componentes suministrados por terceros

Muchas de nuestras páginas web utilizan componentes proporcionados por terceros. Si bien Unilever no puede controlar los componentes de terceros, recomendamos a nuestros proveedores que brinden contenido y componentes accesibles y fáciles de usar.

Contenido generado por el usuario

Algunas de nuestras páginas web utilizan widgets de medios sociales que incluyen contenido e imágenes generados por el usuario. Unilever no controla el contenido generado por el usuario, ni tampoco si dicho contenido es accesible o fácil de usar.

Ayuda adicional

Si tiene dificultades para ver el contenido de este sitio web o navegar por él, o si observa que algún contenido, característica o funcionalidad no es totalmente accesible para las personas con discapacidad, póngase en contacto con nuestro Centro de Compromiso con el Consumidor. Si nos envía un correo electrónico, indique "Comentarios sobre el sitio web" en la línea de asunto y proporcione una descripción de la característica específica que considera que no es totalmente accesible, o una sugerencia para mejorarla.

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